Umbuchung

Kurz erklärt: Eine Umbuchung bedeutet, dass du eine bereits gebuchte Reise nachträglich änderst, etwa Reisedatum, Ziel oder Teilnehmerzahl. Manchmal zwingen dich Krankheit, eine plötzliche Geschäftsreise oder ein Vorfall am Urlaubsort dazu. Ob und zu welchen Kosten das geht, hängt vom Tarif und von der Kulanz des Reiseveranstalters ab.

Von der TravelScout24-Redaktion · Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Manchmal läuft trotz bester Planung alles schief. Lange war die Fernreise für die ganze Familie organisiert, und dann werden plötzlich zwei der drei Kinder mit hohem Fieber krank. Den Familienurlaub wie geplant anzutreten, ist dann keine Option. Auch eine ungeplante, dringende Geschäftsreise oder ein Vorfall am Urlaubsziel können deine Pläne über den Haufen werfen. In all diesen Fällen kommt die Umbuchung ins Spiel: Du verschiebst die Reise, änderst das Ziel oder passt die Teilnehmerzahl an, statt komplett zu stornieren.

Wann eine Umbuchung sinnvoll ist

Eine Umbuchung lohnt sich immer dann, wenn du nicht ganz auf den Urlaub verzichten, sondern ihn nur anders gestalten willst. Solange keine ausdrückliche Reisewarnung des Auswärtigen Amtes für dein Ziel vorliegt, bist du bei Krankheit oder kurzfristigen Hindernissen meist auf die Kulanz des Veranstalters angewiesen. Gerade bei einer Pauschalreise sind die Bedingungen oft fester geregelt als bei einzeln gebuchten Bausteinen. Prüfe daher vor jeder Reise, welche Umbuchungsregeln gelten und welche Fristen du einhalten musst.

Je früher du den Veranstalter informierst, desto größer ist die Chance auf eine günstige Lösung. Bei einem Flugticket entscheidet der gebuchte Tarif darüber, ob eine Änderung kostenlos, gegen Gebühr oder gar nicht möglich ist. Auch bei einer Singlereise oder einem separat gebuchten Hotel lohnt sich der direkte Kontakt, um Umbuchungskosten so gering wie möglich zu halten.

Häufige Fragen zu Umbuchung

Was kostet eine Umbuchung?

Das hängt vom Anbieter und vom gebuchten Tarif ab. Bei flexiblen Tarifen ist eine Änderung oft kostenlos oder günstig, bei Spartarifen können Gebühren anfallen. Bei Pauschalreisen entscheidet häufig die Kulanz des Veranstalters über die Höhe der Umbuchungskosten.

Worin unterscheidet sich eine Umbuchung von einer Stornierung?

Bei einer Umbuchung änderst du deine bestehende Reise, etwa Datum, Ziel oder Teilnehmer, und behältst die Buchung. Bei einer Stornierung sagst du die Reise komplett ab, oft verbunden mit Stornokosten. Eine Umbuchung ist daher meist die günstigere Alternative.

Kann ich bei Krankheit kostenlos umbuchen?

Einen automatischen Anspruch auf eine kostenlose Umbuchung bei Krankheit gibt es in der Regel nicht. Solange keine Reisewarnung des Auswärtigen Amtes vorliegt, bist du auf die Kulanz des Veranstalters angewiesen. Informiere ihn möglichst früh, um die besten Konditionen zu erhalten.